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行业动态
令人惊奇的智能新零售

发布时间:2019-06-06 来源: 浏览次数:995

   关于新零售,一万个读者有一万个哈姆雷特。其实新零售的到来,无非是为了更好地笼络消费者。比如宝洁,将重心放在提升消费者的购物体验上,一来可以增加柜台与消费者之间的互动性,二来可以通过精准的技术让消费者快速掌握产品信息,做出购买决策。宝洁表示,当消费者拿起产品时,一旁显示屏上就会显示出其产品的相关信息,其中还包括了产品成分、促销信息,消费者可以根据这些信息来做出购买决策。其实这种方式看起来更像是一双眼睛:设备上的摄像头可以精准捕捉消费者购物的细节,他们在哪些产品前站了多久、眼睛看了哪里,把哪些产品拿起来,都会一一记录,没错,SBD就是其收集线下消费者数据的智能机器。

   从去年开始,宝洁公司的这个“新员工”已经遍布全球上千家销售门店,根据门店与消费者数据反馈,据说很受欢迎,参与宝洁SBD推广的门店,洗护品类销售额有所增长。不过,销售增长只是它的一部分好处,它最大,最重要的意义是收集归总门店的销售数量还有消费者习惯跟大数据。经过ai多方面横纵向分析和对比后,数据带来的力量才可见一斑。当门店把线上、线上的销售行为进行数据打通后,为每位消费者勾画出更精准的画像,当有了这些精准的画像,才有了后来的精准预测。这些新零售的模式,业界大佬们都在不同场合,用不同的角度提过,由于他们手里掌握了海量的线上大数据,这些大数据本身的威力已经非常强大了,这些互联网公司近几年的高速发展,很大程度上就是因为背后有大数据的支持。

 

 

   互联网已经改变了人们的生活方式,也深谙打通数据所能带来的预估能量,数据统计能让营销变得更加精准;让供应链更加高效。想想,当你已经掌握了消费者在线上的销售方式,有了这些数据只要将线下的数据打通融合到一起,那么消费者的画像就会变得更加完整,消费者想买什么产品,买多少,都会一目了然。直白点说,把线上和线下的数据融合之后,门店比消费者自己还了解他们的需求。其实,新零售精准营销案例都是看得见的,比如OLAY的逆袭绝非偶然。品牌之所以能够得到新增长,广州清碧化妆品OEM认为,新零售功不可没。其实一开始品牌也在积极尝试新零售,打通整个CRM,线上线下CRM的项目,打通大数据的精准投放,根据消费者需求,推出满足他们的专业产品,这背后的每个动作都精准有效。

   大数据的出现,很大方面提升了供应链的效率,而这也是新零售能带来的重大变革之一。大数据可以很大程度上提升产品的开发速度。通过与电商平台的合作,还能更加快速、更加精准地描绘出消费者画像。通过现有顾客的数据模型,使用AI去预测宝洁的产品的可能性,同时进行打分,正是通过这种方式品牌才找出新品的方向,而且执行效果令人满意。比如以品牌OLAY为例,通过与电商平台的合作,了解消费者对于小脸、轻薄肤感的消费需求,推出相应的产品。在过去,宝洁一款产品从立项到研发、生产、销售一套组合拳打下来,可能需要几年的时间,而现在看来,这个周期已经被缩减到了几个月。不难发现,大数据能极大地提升生产与分销效率。

 

 

   广州清碧化妆品加工厂发现,缩短整体供应链时间,就能提升消费者的收货效率,而这些都要得益于大数据的计算,才能在短时间内精准地预测产品的销量与供求周期,在缩短生产周期的同时,还帮助零售企业降低库存,提高货品周转率,再没有库存压力,货还卖得快。经过时间的打磨与实际的操作,品牌就此完成了新零售的逆袭,成功的背后,除了有大数据的帮忙,当然也离不开自身在数据领域多年的积累。一个品牌之所以能在新零售到来之时进入角色当中,实际上与它的深谋远略有关系。当你准备好了的时候,机遇就来了。

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