发布时间：2018-01-15 来源： 浏览次数：3223

   人们一直津津乐道的电商OR实何较量，在前者抢去风头的多年后，后者开始再一次受到了外界的关注。本月因为高鑫零售的一纸对外公告后，阿里对其的收购显然已经尘埃落定。这意味着，身为二股东的阿里对高鑫零售旗下大润发和欧尚两大系统拥有了一定的话语权。而后者是连续多年市场份额位居中国第一的零售系统。而这只是以阿里为首的电商平台布局实体渠道的动作之一。在此之前，阿里曾频繁出手加码实体商业；京东以便利店、生鲜超市猛攻线下，更喊出五年开一千家门店的口号；广州清碧化妆品加工厂发现，当三种业态拓展实体书店，描绘出千家门店的蓝图；而亚马逊更以两种模式双双出击，一度横扫线下。一时间各大领域的电商们都纷纷发力实体店，动作迅猛。

   随着电商平台对实体渠道的重视，越来越多的品牌也加入到掘金实体店的行列。前有膜法世家、御泥坊等品牌集体入驻线下，后有小米、三只松鼠等品牌借助实体渠道重回巅峰，更刺激了电商品牌布局实体渠道的热情。比如在化妆品领域，非常明显的现象是在近一年多来，本土化妆品行业对于电商的讨论则很少，就连每年的双11狂欢节，化妆品品牌对其热衷度也明显降低。不过相反的是在实体渠道，单品牌店风潮那是一浪高过一浪，在专营店升级方面也有了很大的进步。不论是电商平台本身或者是品牌方，它们的最新关注点都直指实体店。在建设现代化经济体系上，人们发现把发展经济的重点应该放在实体经济上。在电商横行多年后，曾被冷落的实体店也将再一次出现在人们的视眼当中。

   电商平台在前几年中已经获得了井喷式增长，而品牌方的电商业绩更是好看到眼红。只是为什么这段时间风向开始转变了呢？一方面由于纯电商平台遇到增长瓶颈，从而天花板渐渐隐现。单就电商平台来说，从起步至今中国电商历经近十年的高速腾飞，当下的电商市场已经足够成熟。尽管每年电商平台的业绩仍然还在不断攀升，但整体的增速已经呈缓趋势，纯电商平台急需寻求新的增长点。而从品牌方角度分析，当下电商运营成本之高已不再亚于实体店。从一系列成本上统计，门店如果达不到百分之五十的毛利率，电商就无法持续运营。而且在天猫大力度扶持国际品牌的大背景下，许多国产品牌纷纷沦为了陪跑，可能看似光鲜的电商业绩，在这之下其实只是赔本赚吆喝。

   综上所述，品牌在电商的热情上自然而然有所减弱。同时，在消费需求升级上，随着消费升级大潮的到来，中产阶级开始迅速崛起，加之90后逐渐成为消费主力，他们在产品价格的敏感度上有所降低，更加愿意对有品质的产品买单，如此一来，仅靠价格优势电商已然很难打动消费者。相较之下，可以营造出更好的购物体验，拥有专业精细的服务，能够彰显品牌文化、创新与情怀的实体店，正拥有电商无可比拟的优势，也正成为越来越多消费者的追求对象。向来品牌都是以消费者在哪儿，品牌的关注点就在哪儿的方向为之努力。何况随着电商市场的成熟，开始有品牌理性地发现，电商其实只是品牌的销售渠道之一，实际上电商与实体店两者之间就可以实现很好的资源整合以及优势互补。很多品牌在电商渠道跑马圈地多年后，重新将目光聚焦到实体店。一方面，凭借价格优势曾经拖垮无数实体店的电商，希望补齐体验服务这块短板，实体店成为其不二选择。另一方面，实体店借助各种智能黑科技能营造出更好的体验感，逆袭的案例越来越多。有人表示实体店才是真正的风口与未来。似乎这一切，并不是空穴来风，只是时间的问题。

   当然这并不意味着实体店可以高枕无忧了，在经历过电商冲击与渠道分流的心酸背景下，此实体零售已今非昔比。所以不管是在产品、体验还是支付方式以及售后等方面都有了翻天覆地的变化，如果仍按照老旧的经营思路去运营，大概又是死路一条。对于实体店而言，改变是毋庸置疑的。在大批化妆品店的成功转型升级后，都为实体店的改变提供了有益的借鉴。广州清碧化妆品OEM认为，只有能站在顾客角度思考问题，不断发现问题、解决问题，实体店才能更好的生存下来。

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