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揭总管理笔记摘要(一)

发布时间:2019-05-15 来源: 浏览次数:3780

 

2018年9月20日

 

        各位销售经理:标准样板,在现代企业生产经营中,是一个非常重要的事物,它是标准,是标杆,是底线,是命门。按板生产、按板交货、按板验货、按板收货,是工厂和客户合双方在合同中的约定,是处理质量纠纷的重要依据。一个样板对应一个配方,配方中的任何一个参数发生改变,配方就变成一个全新配方,那么样板也要随之发生改变。如香精加多加少、加与不加间的改变,会导致配方发生了改变,那么标准样板也相应发生改变,需要重新确定标准样板。(1)从今日开始,订单信息只能存在:品名、配方编码、数量、价格等必要信息,不得存在“香精减半”、"不加香”、“稠度降低”等信息,否则排单经理不得接受此订单、退回当事经理确定好配方、标准样板。此类不合格订单,如果排布下去,排单人员要承担相应损失责任。(2)开发部工程师,务必要保存好标准样板,丢失标准样板是重大失职。开发部工程师要不厌其烦地调配标准样板,不能因为调整次数多就厌恶不调,须知这是你的价值所在,一个快下单的样板不调,你调什么?(3)如果时间来不及重新订板,需要取得客户授权书,授权我司某某某人确定样板。(4)工程师看到客户的授权书之后,微信聊天记录也可以,则可以不打板给客户,按照客户的意见调整配方即即可,由客户承担相应责任。有个别经理:不太了解“按板生产"的原则,请认真重读。如果你富有智慧,可以读一次就可以;如果你比较聪明,读两次就行;如果你和我一样平庸,和我一样读五次以上,可能可以记住一些。

 

 

 

2018年9月25日

        各位中高层管理人员:产品成分表是产品合法与否,最最基本层面的事情,成分表一旦有误,产品即非法,不得上市,否则2019将面临高额处罚。从2018年10月开始,成分表的书写、核实,其权利已经收归“中央”直管---揭总亲自把关,事情的严重性可见一斑。任何人,销售经理、跟单员、工程师、技术人员,包括客户在内,不管是谁,都不得对成分表中的成分加以改动,加多、减少成分,或调整成分的位置等,否则,都是对本职工作的极端不负责任。记住:没有揭育科的同意,成分表一个字也不得改,这是你对你工作最好的促进,也是对你化妆品OEM事业最好的护航。

 

2018年9月26日

        现在一个成分表,只要每改动一个成分,都意味着对配方和工艺修改一次,前后要20分钟的投入,望你和其他成员在投递巜成分表书写申请单》前,能把客户的需求全面收集到位,减少文案上的返工。现在化妆品厂的运行成本居高不下,望你们能珍惜资源,推动企业坚持下去、走得更远。

 

2018年9月27日

        各位业务经理:药监的严格监管,导致企业的技术资源大量耗尽。特别是成分表,成分表不是几十个汉字那么简单,成分表的后面是相对应的产品配方的修改、工艺的编辑,其中的工作量之繁杂,非你们营销人员所能理解。成分表一旦重新修改,意味着配方和工艺又要重新调整,又要耗费起码15分钟的时间。从今日起,要申请成分表必须做好许多初步的工作,连名字都没有想好,着什么急?客户起品名、写说明书,完全犯不着先要成分表,你给他选几个宣称的关键成分不就了事了吗?你可以在巜清碧植物成分、生物成分、特色成分》里面寻找得到。

请做好以下三点:

(1)用来备案的初步名称,必须是用来备案的名称,杨葵英初审之后能通过的名称;

(2)备案备案的初步说明,必须是用来备案的说明书,杨葵英初审通过的名称。

(3)客户指明要添加的植物、生物成分,请在我发给你们的巜清碧植物成分、生物成分、特色成分》中找寻加入,如果没有则不可以加入。   

我知道,要你们做好上面几点有些艰难,有些客户的思想还没有调整过来,总觉得成分表是可以很方便修改的东西。不是这样子的,每个成分表的背后,都有汗水和心血。请客户想好再写,写好了不要轻易改变。

 

 

 2018年9月28日

        各销售经理:现接相关部门通知:只有产品在完成备案之后方可投产。在监管越来越严峻的今天,为了保障客户的利益,从今日开始,工厂不支持边生产边备案。客户必须先打样瓶子、打样盒子备案,只有做到这点,产品的说明、容量等才能真实有效,不会发生330ml的瓶子标注成400ml的事故。为了活下去、为了发展,大家务必做到,否则工厂关闭歇业、大家穷游列国去。

 

 

2018年10月8日

        各位中高层管理人员:产品成分表是产品合法与否,最最基本层面的事情,成分表一旦有误,产品即非法,不得上市,否则2019将面临高额处罚。从2018年10月开始,成分表的书写、核实,其权利已经收归“中央”直管---揭总亲自把关,事情的严重性可见一斑。任何人,销售经理、跟单员、工程师、技术人员,包括客户在内,不管是谁,都不得对成分表中的成分加以改动,加多、减少成分,或调整成分的位置等,否则,都是对本职工作的极端不负责任。记住:没有揭育科的同意,成分表一个字也不得改,这是你对你工作最好的促进,也是对你化妆品OEM事业最好的护航。

 

 2018年10月11日

        备案是基础,合法是底线。基础不牢,地动山摇;底线不守,满盘皆输。大家好好支持工厂内务人员的工作,没有她们坚守底线,工厂早被查封、老板早就发疯、你可能也早荷包空空。业务经理好好规劝客户早日走上合法道路,只有合法才能走远。

 2018年10月13日

        各位经理:产品的备案,每一个包装规格都是独立的,都要备案。不是备了30ml,就不用备80ml的。关于产品有多种包装规格的,比如有20ml、50ml、200ml、1000ml四种,都请一次性通过备案,否则过一两个月再想增加规格,可能由于法规的变迁,又无法备案通过了,就连之前备案通过的包装规格也被认为备案作废--都通不过。

 

 2018年10月15日

        各位销售经理:对于技术部、质检部、排单部,给你们指出的产品不合规的问题,你必须在4小时内与客户,或者4小时和我,协商出解决方案。不得爱理不理、不得拖延,否则你的不作为,将影响产品交期,破坏清碧在客户心目中的形象,同时也破坏你在我心中的形象。

 

 2018年10月17日

        各位销售经理:产品的外包装、内包装的合规性,关系到企业的生死存亡,排单人员、质检人员、仓储人员对包材的合规性负主要责任,他们无权让不合规的产品流通到下一环节。任何变通措施、应对方法,都必须取得总经理的签字,业务经理不要再为难任一职员,你要做的事情就是找总经理商量,因为关系到企业生死存亡层面的事情,只有总经理才有权利决策。

 

2018年12月26日

        各位经理:2019年,我只抓一件事:产品的合规性。谁配合工厂把产品搞合规,我就重视你;谁不配合工厂从而把产品搞违法,我就否决你。2019年,要使产品合法,肯定会牺牲不少沒有法律观念的客户,但也是没有办法的事。有道是置之死地然后生,不经一番寒刺骨,哪得梅花扑鼻香?业务经理必须要推动产品合法依规,必须做好以下事情:(1)收到订单后,签字前,从国家备案网上打印出所有相关产品的备案资料,交给排单经理,否则排单经理不得排单,如果排单经理不把好此关,就是严重失职。( 2)一边备案一边生产的产品,备案网上查询不到相关资料的,业务经理必须打印出产品最终设计稿,交给排单,否则排单经理不得排单,如果排单经理不把好此关,就是严重失职。(3)业务经理不要跟排单经理过不去,该你做的事情就是你去做,不要叫排单经理自己打印网上资料,不要叫排单经理非法排单,等等,排单经理不得干此事,否则视为失职。

 

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