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相信我,我才敢支持你

发布时间:2017-11-06 来源:揭总管理笔记 浏览次数:4050

   赵彩丽,这个月进步很大,手霜签了个30万支的订单,彩妆也签下了个泰国的客户。赵彩丽的成绩,一方面与她不辞辛劳地服务客户有关,正如那位泰国客户说的:她那天晚上9点多的时候,一共向5个中国阿里巴巴网站的联系人打了电话,只有彩丽接了电话。另一方面,彩丽的成绩,与揭总的大力支持也是密不可分的。

   可能有人会想,我也不懒,如果老板那么卖力支持我,我也一样能做好,估计答案可能也真的是这样。问题是:如何才能让老板也鼎力支持你呢?下面是我作为老板的一段内心独白,也可能是所有作为老板的人的内心想法,坦白给大家,希望有助于大家进步。

   一个100%相信老板的人,老板才会100%信任他。一个提防老板的人,老板也会提防他。举个例子,老板把一个网站完全授权给一位员工打理,连网站的手机都是他私人的,而他交回给老板的信息几乎是无用的,你说老板还能怎么信任他呢?

 

 

   有信任,才会有无条件的支持。不要提防我,不要隐藏信息,你只有和我充分分享信息,我才知道如何帮助你。不要留所谓的后路,像清碧这种大路,你都走不好,后路更不好走。把客户信息捂住,留到下一个东家再成交,成交不了的,因为机不可失,时不再来。有些人一辈子都在路上,寻找东家西家南家北家,走所谓的后路,真的一辈子都在走后路,但后路哪里有好走的呢?那是逃命用的。

   相信我,我才敢支持你。老板不会为了一己的私利,损害你的利益。但老板会为了企业大的利益,牺牲个人眼前小的利益(最终能让你的利益最大化)。有时老板也会为了明天的利益,牺牲今天的利益。比如为了取得这个30万支的手霜订单,我审时度势,未经赵彩丽的同意,就大力度打折给客户,表面看来,牺牲了赵彩丽高点位的提成收益,但30万支的数量所带来的总体提成收益,足以对冲低点位提成所带来的提成损失。赵彩丽在拿到10万支的手霜订单时想不通这一点,但当订单变成30万支的时候她就想通了。换一句话说,我基于赵彩丽100%相信老板的这个判断,我才敢损害了她的提成点去拍这个板,拍完板再去说服她。如果没有信任就变成了我克扣员工的提成,我是万万不敢的,只能眼睁睁看着订单流失。

 

 

   相信制度,我才敢重点培养你。个别员工得了奖金,就兴高采烈;挨了罚款,到处说我的不是。我也很冤,好不好?个别员工,老是弄不懂老板和制度的区别。我们工厂已经不是个体户了,老板不能搞一言堂,清碧要制度管人,不能老板说免罚就免罚。不是我处罚你,而是制度处罚你。你对我有怨言,无异于把自己放到了老板的对立面,不但破坏了制度的威严也损害了老板的尊严——老板也是人,也是有自尊心的。对于这类销售经理,我估计当时跟他讲道理也是讲不通的,所以只要他的业绩还过得去,就由他去吧,对他也不再有批评,当然,也不会有太多支持。如果他在没有太多支持的情况下,能自力更生,甚或获得长足发展,也是好事一桩,继续由他去吧。如果放任他半年时间,没有进步,反而还退步了,我看他也认识到自己的不对了,不说老板的坏话了,也能做到相信制度了,我再来一次重点培养。

   马云说,一个人要想赚钱,眼睛不能光盯在钱上面,不能过于计较个人私利。要相信企业相信老板,不要一边干活一边提防老板,要把全部的心思都放在事业上,这样老板才会信任你、支持你。有了老板的信任和支持,你的成功才会来得更快些更容易些。

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